|
| MERSALG |
INTENSIVKURS – øk kompetansen i effektivt mersalg
Hvordan bli en bedre merselger
Skap en servicekultur som tilrettelegger for mersalg.
I alle bransjer passerer kunden forbi kassaapparatet uten å legge igjen den ekstra fortjenesten som ligger i merkjøp.
Kurset fokuserer bl.a. på
* Syv trinn mot effektivt mersalg
* Salgsprosessen i mersalg
* Hvorfor mersalg er spennende og utfordrende
* Relasjonsbygging kunde/selger
* Kundekommunikasjon
* Hvordan bli en bedre kundebehandler
* Hvordan ta enda bedre vare på kunden
* Salgspsykologi ved mersalg
* Mersalgsteknikker benyttet av toppselgerne
Varighet
Ca
2,5 time.
Påmelding eller ytterligere informasjon
Kundeservice: Tel. 466 83 200
|
|
| |
|
|
|
